Ana Carolina Gama.
13/09/2024
Como lidar com gaps em controles de tecnologia e segurança da informação?
Devido ao processo de digitalização, é importante priorizar a segurança da informação e os controles de tecnologia para a proteção dos dados e a continuidade dos negócios. No entanto, muitas empresas ainda enfrentam gaps — lacunas nos seus controles — que deixam seus sistemas e informações vulneráveis a ataques cibernéticos, violações de dados e outros riscos tecnológicos.
Neste artigo, você entenderá como detectar essas lacunas e implementar as melhores práticas para fortalecê-las, garantindo a segurança e conformidade da sua empresa.
O que são gaps em controles de tecnologia e segurança da informação?
Os gaps em controles de tecnologia e segurança da informação referem-se a falhas, deficiências ou ausências em processos, políticas, ferramentas ou sistemas que deveriam proteger as informações e infraestruturas tecnológicas de uma organização. Esses gaps podem ocorrer em diferentes níveis, como:
- Falta de monitoramento contínuo das atividades da rede;
- Processos de autenticação insuficientes ou fracos;
- Vulnerabilidades em software desatualizado;
- Falta de treinamento dos colaboradores em práticas de segurança;
- Incapacidade de detectar e responder a incidentes em tempo real.
A presença desses gaps pode expor a empresa a uma série de riscos, incluindo violações de dados, perda de reputação, multas regulatórias e prejuízos financeiros.
Como identificar gaps em controles de tecnologia
O primeiro passo para lidar com gaps em controles de segurança da informação é identificá-los. Para isso, é necessário adotar uma abordagem estruturada que permita avaliar todos os aspectos do ambiente de TI e da segurança da informação da empresa. Listamos abaixo algumas etapas para essa identificação:
- Realize um assessment de segurança: Conduza uma avaliação completa dos sistemas e processos da empresa para identificar áreas vulneráveis. Isso inclui revisar as práticas de segurança cibernética, acesso a dados, infraestrutura de TI, redes e aplicativos.
- Auditoria de conformidade: Certifique-se de que sua empresa está em conformidade com regulamentações e padrões de segurança da informação, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), ISO 27001. Lacunas em conformidade podem indicar onde os controles estão falhando.
- Análise de incidentes passados: Revise incidentes de segurança anteriores para descobrir se houve falhas nos controles que permitiram que as violações ocorressem. Isso pode oferecer insights valiosos sobre vulnerabilidades não tratadas.
- Teste de penetração (Pentest): Ajudam a descobrir falhas que não seriam percebidas em uma avaliação padrão.
- Feedback dos colaboradores: Muitas vezes, os próprios funcionários podem identificar práticas inseguras ou ineficazes. Ouvir os colaboradores ajuda a entender como a segurança está sendo aplicada no dia a dia da empresa.
Como corrigir gaps em controles de tecnologia e segurança da informação?
Após identificar os gaps, é essencial criar e implementar um plano de ação para corrigi-los. A seguir, estão algumas práticas recomendadas para mitigar esses riscos e melhorar a segurança da informação:
1. Fortaleça os controles de acesso
Um dos maiores riscos de segurança é o acesso indevido a sistemas e informações confidenciais. Para corrigir esse gap, implemente políticas de controle de acesso baseadas no princípio de menor privilégio, ou seja, garanta que cada usuário tenha apenas os acessos necessários para suas funções.
Além disso, utilize métodos de autenticação mais fortes, como a autenticação multifator (MFA), e garanta que os acessos sejam revisados periodicamente.
2. Atualize e faça a manutenção dos sistemas
Sistemas desatualizados são alvos fáceis para ataques cibernéticos. Certifique-se de que todos os softwares, aplicativos e sistemas operacionais estão atualizados com os patches de segurança mais recentes. Automatize o processo de atualização para reduzir o risco de esquecimento ou negligência.
3. Implemente soluções de monitoramento contínuo
É importante ter uma visão em tempo real do que está acontecendo nos sistemas de TI da empresa. Ferramentas de monitoramento contínuo permitem detectar atividades suspeitas ou anomalias no comportamento da rede e dos usuários. Isso ajuda a identificar possíveis ameaças e a responder a incidentes com rapidez e eficiência.
4. Reforce a conscientização e treinamento de segurança
A falta de treinamento dos colaboradores pode ser um dos maiores gaps em segurança da informação. Proporcione treinamentos para que todos os funcionários estejam cientes das melhores práticas de segurança, como identificar tentativas de phishing, proteger senhas e evitar downloads de software suspeitos.
5. Crie um plano de resposta a incidentes
Desenvolva um plano de resposta a incidentes que inclua medidas de contenção, mitigação e recuperação para minimizar o impacto de um ataque cibernético. Certifique-se de que esse plano seja testado regularmente por meio de simulações e esteja alinhado às normas de conformidade.
6. Avalie regularmente os riscos
A gestão de riscos é um processo contínuo porque novas ameaças surgem a todo momento. Portanto, revise periodicamente o plano de segurança e faça uma nova avaliação de risco para garantir que as soluções implementadas continuem sendo eficazes e atualizadas.
Ao reforçar os controles de acesso, atualizar sistemas, implementar soluções de monitoramento e educar colaboradores, você estará preparado para enfrentar os desafios cibernéticos de maneira eficaz.
Se a sua empresa precisa de suporte especializado para identificar e corrigir gaps em seus controles de tecnologia e segurança da informação, entre em contato com a Vennx.